Nous étions impatients de découvrir la cuisine africaine et avions réservé pour un samedi soir. Malheureusement, notre enthousiasme a vite été mis à l’épreuve…
D’abord, on nous a rappelés pour décaler notre heure de réservation en raison d’un trop grand nombre de réservations. Soit, nous avons été compréhensifs. Mais une fois sur place, nous avons dû attendre dehors dans le froid, car aucune table n’était encore disponible.
Le service était d’une lenteur extrême : 30 minutes d’attente entre chaque interaction, que le restaurant soit plein ou presque vide en fin de soirée. Malgré tout, nous avons gardé notre patience et notre bonne humeur.
Concernant le repas, pas de photos des plats pour se faire une idée, mais nous avons commandé un Yassa poulet et un Mafé bœuf. Le serveur a bien pris note, pourtant nous avons dû répéter plusieurs fois. Entre l’entrée et le plat, encore 30 minutes d’attente, en voyant nos plats refroidir au loin… Puis, juste avant d’être servis, le serveur revient nous demander si nous avions bien commandé du bœuf et du poulet. Nous confirmons.
Au moment de déguster, surprise : le "bœuf" a un goût d’agneau, et le poulet ne ressemble pas à ce à quoi nous nous attendions. Ne connaissant pas encore bien la cuisine africaine et voyant l’équipe déjà débordée, nous choisissons de ne pas faire d’histoire et mangeons quand même.
Mais au moment de payer, une dernière déconvenue : on nous demande un supplément et on nous reproche d’avoir causé du gâchis alimentaire, car les plats qui nous avaient été servis n’étaient pas ceux que nous avions commandés. Un ton désagréable, une incompréhension totale… alors que nous étions restés conciliants toute la soirée.
En résumé, la cuisine est excellente, mais le service et l’attitude générale nous ont profondément déçus. Nous étions venus avec le sourire et l’envie de découvrir, nous sommes repartis avec un goût amer. Dommage, car l’expérience aurait pu être mémorable… dans le bon sens du terme.