Je viens très souvent et je n’avais jamais rien à redire, car c’était toujours bon ! Mais cette fois-ci, j’ai été très déçu.
Aujourd'hui, j’ai commandé un mafé au bœuf qui n’était pas bon, sans goût, alors qu'habituellement, il est succulent. Le riz était immangeable, très sec, et difficile à avaler. Le bœuf servi était essentiellement du gras. J’ai dû retourner à la caisse pour montrer mon plat, et on m’a seulement enlevé les morceaux de gras, en m’informant que c’était tout ce qu’ils pouvaient faire.
De plus, j’ai commandé un Coca qui était chaud. Quand je suis retourné à la caisse, la caissière m’a dit qu’il n’y avait pas de Coca frais et m’a proposé des glaçons et un gobelet. Plusieurs autres clients semblaient également mécontents à ce sujet.
Habituellement, je n’ai jamais eu de problème, mais j’ai l’impression qu’il y a eu un laisser-aller récemment. J’ai également commandé une barquette de piment, et il semble qu’on m’a vendu une barquette déjà entamée. Voir la photo, je ne l’ai même pas touchée.
Attention ! La clientèle est très volatile et il y a beaucoup de concurrence. Je reconnais que le cadre et le principe de commande à la borne sont originaux, mais ce serait triste de perdre des clients à cause de ces problèmes.